Il y a peu de choses plus ennuyeuses pendant le temps de divertissement que votre télécommande ne suit pas les commandes. Cependant, ces problèmes se produisent plus souvent que vous ne le pensez, et la télécommande Firestick TV ne fait pas exception. Si votre télécommande Firestick a échoué sur vous, vous êtes au bon endroit.
Dans cet article, nous partagerons les raisons courantes pour lesquelles votre télécommande Firestick peut ne pas fonctionner. Nous fournirons des solutions pour chaque problème séparément. Qu'il s'agisse de votre batterie, d'un problème de mise à jour, de problèmes de volume ou de toute autre chose, nous sommes là pour vous.
La télécommande Firestick ne fonctionne pas du tout
Les télécommandes Firestick peuvent cesser de fonctionner pour diverses raisons. Que vous veniez d'en acheter un nouveau ou que vous en utilisiez un depuis un certain temps, rien ne garantit qu'ils fonctionneront toujours parfaitement. Heureusement, il existe souvent des solutions simples pour la plupart des problèmes.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes les plus courants, ainsi que des instructions pour les résoudre :
Piles
Les piles mal insérées ou faibles en puissance peuvent causer des problèmes avec les télécommandes Firestick.
Voici comment vérifier si les piles causent le problème de votre télécommande Firestick :
- Retirez les piles de la télécommande.
- Analysez la façon dont ils ont été installés. Assurez-vous de suivre le schéma à l'intérieur du compartiment des piles pour installer les piles dans le bon sens.
- Installez de nouvelles piles. Il est préférable d'en ajouter de nouveaux. Si les rechargeables ne fonctionnent pas, essayez des piles alcalines.
- Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, le problème est probablement ailleurs.
Jumelage
Les télécommandes non appariées du téléviseur ne pourront pas donner de signal et peuvent sembler cassées. Réassocier le Firestick à votre téléviseur résout souvent le problème :
- Allumez le bâton de feu.
- Démarrez le Fire TV.
- Tenez la télécommande près du Firestick.
- Maintenez le bouton "Home" de la télécommande enfoncé pendant 10 secondes.
- Relâchez le bouton et vérifiez si la télécommande fonctionne.
- Répétez l'action plusieurs fois.
Si le couplage n'a pas fonctionné, votre télécommande doit peut-être être réinitialisée. Il existe différentes commandes de réinitialisation pour chaque génération de télécommande Fire TV, et vous pouvez trouver la vôtre sur ce lien.
Distance
Les télécommandes Firestick fonctionnent en Bluetooth. Leur portée théorique est d'environ 30 pieds, mais la portée réelle est beaucoup plus faible. Si vous avez un grand salon ou essayez d'utiliser votre télécommande depuis une autre pièce, cela peut ne pas fonctionner.
Pour vérifier si la distance est le problème, rapprochez la télécommande du Firestick et assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre les deux. Si la télécommande ne fonctionne que lorsque vous êtes très proche du téléviseur, envisagez d'utiliser le dongle d'extension Firestick pour repositionner l'appareil.
Compatibilité
Avez-vous récemment remplacé votre ancienne télécommande Firestick par une nouvelle ? Si le nouvel ajout n'est pas compatible avec votre téléviseur, cela peut causer des problèmes.
Si vous réalisez que votre télécommande n'est pas compatible avec votre appareil, vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande jusqu'à ce que vous en obteniez une nouvelle. Vous pouvez obtenir l'application pour Android et iPhone. Suivez simplement les étapes ci-dessous pour utiliser votre smartphone comme télécommande :
- Téléchargez l'application sur votre smartphone.
- Allumez le téléviseur.
- Connectez-vous à votre compte Amazon Fire TV sur votre application pour smartphone.
- Sélectionnez votre appareil Fire TV dans l'application.
- Copiez le code qui s'affiche sur le téléviseur dans l'application.
Dommage
Les dommages externes et les défauts internes peuvent empêcher votre télécommande de fonctionner. Qu'il y ait eu des dégâts d'eau ou des composants défectueux, la télécommande peut parfois devenir inutile.
La télécommande Firestick ne fonctionne pas - Pas de lumière
Si votre télécommande Firestick ne s'allume pas, essayez de débrancher la clé Fire TV à l'arrière de votre appareil et attendez 20 secondes. Rebranchez-le pour voir si le problème est résolu.
Si cela n'a pas aidé, votre télécommande Firestick n'est peut-être pas couplée au téléviseur. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
- Allumez votre Fire TV Stick.
- Rapprochez la télécommande du téléviseur et appuyez sur les boutons Retour et Accueil pendant 10 secondes. Vous avez maintenant dissocié le Firestick.
- Appuyez sur le bouton Home pendant 10 secondes pour le réparer.
- Répétez le processus plusieurs fois.
Si cela ne vous aide pas, assurez-vous d'être suffisamment proche du téléviseur. La télécommande Firestick est un appareil Bluetooth, ce qui signifie qu'elle ne peut fonctionner qu'à une certaine distance de l'appareil.
Vérifiez également si les piles sont correctement installées. Peut-être qu'ils sont à court de charge ou doivent être remplacés.
La télécommande Firestick ne fonctionne pas avec le volume
De nombreux utilisateurs de Firestick TV rencontrent des problèmes de volume avec leurs télécommandes. Le problème peut survenir pour plusieurs raisons. Le moyen le plus courant de résoudre le problème consiste à coupler votre télécommande Firestick via le contrôle de l'équipement.
Gérer le contrôle des équipements
- Allumez le téléviseur et accédez à « Paramètres », puis « Contrôle de l'équipement ».
- Allez dans « Gérer l'équipement », puis « TV ».
- Accédez à « Changer de télévision » et cliquez à nouveau sur « Changer de télévision ».
- Appuyez sur « Continuer ».
- Sélectionnez le type de téléviseur que vous avez dans la liste.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre télécommande Fire TV pour éteindre le téléviseur.
- Attendez 10 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
Vérifiez les piles
Si cette méthode ne vous a pas aidé, vous voudrez peut-être vérifier vos batteries. Assurez-vous que les piles sont correctement insérées et qu'elles sont complètement chargées.
Comme les télécommandes Firestick utilisent Bluetooth, la connexion peut devenir irrégulière si les piles sont faibles. Les télécommandes Firestick et TV sont plus gourmandes en énergie que les autres télécommandes. L'utilisation intensive de la télécommande signifie que la batterie consommera beaucoup d'énergie beaucoup plus rapidement que prévu.
Vous pouvez essayer la méthode suivante pour exclure les piles comme problème :
- Retirez les piles de la télécommande.
- Faites attention à la façon dont ils ont été installés. Ont-ils été insérés à l'envers ? Réinstallez-les et assurez-vous de suivre les instructions du compartiment des piles.
- Si les piles rechargeables ne fonctionnent pas, essayez les piles alcalines.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le bouton de volume, passez à la méthode suivante.
Associez votre télécommande Fire Stick
En règle générale, les appareils Firestick ou Fire TV sont livrés avec des télécommandes déjà coupées. Par contre, ce n'est pas toujours le cas. Vous pouvez ré-appairer la télécommande en suivant les étapes ci-dessous :
- Allumez votre Firestick.
- Démarrez Fire TV.
- Tenez la télécommande près du Firestick.
- Appuyez sur la touche Accueil de la télécommande Fire TV et maintenez-la enfoncée.
- Tenez-le pendant 10 secondes.
- Relâchez le bouton et vérifiez si cela fonctionne.
- Si ce n'est pas le cas, répétez l'action. Cela peut prendre plusieurs fois pour que le processus fonctionne.
La télécommande Firestick ne fonctionne pas après la mise à jour
Si votre Firestick a cessé de fonctionner après la mise à jour de votre appareil, essayez les cinq méthodes suivantes. Si le premier ne fonctionne pas, passez aux suivants jusqu'à ce que le problème soit résolu :
- Maintenez le bouton Home de la télécommande enfoncé pendant 10 secondes. Cela devrait coupler la télécommande au téléviseur au cas où il ne serait plus couplé.
- Débranchez votre appareil de la prise et réessayez la télécommande.
- Éteignez le téléviseur et réinitialisez la télécommande en suivant les instructions ici.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre la télécommande et le téléviseur.
- Remplacez vos piles et assurez-vous qu'elles sont correctement installées.
Si votre télécommande a été endommagée, la nouvelle mise à jour peut ne plus prendre en charge son utilisation. Si aucune des étapes ci-dessus ne vous aide, vous pouvez envisager de remplacer la télécommande.
La télécommande Firestick ne fonctionne pas après la réinitialisation
Si votre télécommande Firestick cesse de fonctionner après la réinitialisation, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
- Redémarrez le téléviseur Firestick. Lorsque vous êtes redirigé vers l'écran de couplage à distance, débranchez le téléviseur de la prise. Rebranchez et appairez la télécommande en appuyant sur le bouton Home pendant 10 secondes.
- Changez vos piles. Peut-être que les piles sont faibles et que les changer pourrait résoudre le problème. Assurez-vous simplement de les installer correctement. En outre, il est préférable d'acheter un tout nouveau jeu de piles si vous pensez que les anciennes peuvent être endommagées. Lorsque vous changez les piles, assurez-vous de nettoyer le compartiment des piles de la saleté.
- Essayez une autre télécommande. Si la réinitialisation et le retrait des piles n'ont pas aidé, essayez de connecter une autre télécommande à votre téléviseur Firestick. Vous pouvez en emprunter un à un ami ou l'acheter en ligne. Alternativement, vous pouvez utiliser l'application Fire TV pour iPhone ou Android et l'utiliser comme télécommande.
Réparer votre télécommande Firestick
Ne pas pouvoir utiliser votre télécommande Firestick n'est jamais une expérience agréable. Cependant, il existe des solutions à tout, et la télécommande ne fait pas exception. Les solutions les plus courantes incluent la réinitialisation et le ré-appairage de la télécommande ou l'insertion de nouvelles piles. Cependant, si aucune des suggestions de cet article ne fonctionne, vous pouvez contacter le service client d'Amazon ou remplacer votre télécommande.
Quelles méthodes de l'article avez-vous essayées ? Travaillaient-ils ? Si vous avez des questions sur le sujet, laissez-nous un commentaire ci-dessous.
