L'Amazon Echo écoute-t-il ?

L'Amazon Echo est l'un des haut-parleurs intelligents les plus populaires sur le marché. Comme ses principaux concurrents, le haut-parleur d'Amazon offre la possibilité de naviguer sur Internet, de créer des listes de tâches, de définir des alarmes, de diffuser des podcasts, de lire de la musique et des vidéos, de consulter la météo et les informations sur le trafic, etc. L'Echo peut également être utilisé pour contrôler les appareils intelligents dans la maison.

Afin de vous indiquer la température actuelle ou d'éteindre les lumières de la chambre, votre Echo doit vous entendre lorsque vous lui parlez. Comme il ne permet toujours pas de prédire quand vous en aurez besoin, l'écho doit être constamment allumé. Il est donc naturel de se demander si votre Echo ne vous écoute peut-être pas.

Votre écho vous écoute-t-il ?

Pour tout de suite, l'Amazon Echo est à votre écoute. Toujours. Lorsqu'il est branché, l'Echo écoute et attend que vous prononciez le mot de réveil et l'activez. En mode passif (avant de détecter le mot de réveil), l'Echo surveille uniquement l'environnement. D'un autre côté, lorsqu'il capte le mot de réveil, il commence à enregistrer. Une fois la conversation terminée, l'Echo la télécharge sur le cloud.

De même, lorsque vous dites « Alexa/Echo/Amazon/Ordinateur, arrêtez » (selon le mot de réveil choisi), votre enceinte Amazon Echo arrêtera d'enregistrer et retournera à son mode d'écoute/surveillance.

Faut-il s'inquiéter ?

Vous avez probablement entendu les reportages sur les assignations à comparaître d'Amazon pour les affaires pénales, ce qui vous fait vous poser la question ; Alexa enregistre-t-elle mes conversations personnelles même si je ne l'ai pas activée ?

Dans ces cas, nous n'avons pas vu beaucoup d'informations indiquant si Alexa a réellement entendu quelque chose qu'elle n'était pas censée entendre. Mais il est important de noter que dans les deux cas très médiatisés, les autorités ont eu accès à ses enregistrements, mais le mot officiel reste ; Alexa n'a rien enregistré à moins qu'elle ne soit activée pour le faire.

Avoir un appareil à commande vocale qui vous écoute peut être un peu déroutant pour certains. Cela double si le même appareil est connecté à Internet et a accès à votre liste de contacts. Même s'il est hautement déplaisant, les choses pourraient mal tourner avec un tel appareil. Par exemple, votre haut-parleur Echo peut mal interpréter une conversation et appeler un numéro aléatoire de votre liste de contacts ou commander quelque chose en ligne.

Du côté positif des choses, de telles occurrences sont extrêmement rares et hautement improbables, car l'Echo suit une procédure exacte avant d'effectuer chaque tâche. De plus, la commande "Echo/Alexa, Stop" arrête son mode d'enregistrement et le maintient éteint jusqu'à ce que vous répétiez le mot de réveil.

Mais si cela vous inquiète, vous pouvez prendre des mesures pour minimiser les chances que votre Echo effectue une tâche non sollicitée.

Que faire à ce sujet ?

1. Éteignez votre écho. Si vous voulez empêcher votre Echo de vous écouter, désactivez son microphone. Pour ce faire, appuyez sur le bouton du microphone du haut-parleur. Ce n'est pas un bypass, mais un vrai switch. Une fois que vous l'avez fait, l'Echo ne pourra rien capter tant que vous n'aurez pas rallumé le microphone. Utilisez cette option uniquement si vous souhaitez désactiver complètement votre Echo.
2. Désactivez les achats vocaux. Vous pouvez également désactiver les achats vocaux si vous craignez que votre Echo achète accidentellement quelque chose en votre nom. Les chances que quelque chose comme cela se produise sont microscopiques, mais si vous en ressentez le besoin, désactivez cette fonctionnalité. Alternativement, vous pouvez définir un code PIN qui serait nécessaire pour finaliser les achats.
3. Désactivez les appels vocaux. L'Amazon Echo vous permet, via le service d'appel et de messagerie Alexa, d'appeler et d'envoyer des messages aux contacts de votre liste. La personne de l'autre côté doit avoir un appareil géré par Alexa et activer les appels et la messagerie Alexa. Vous pouvez également désactiver cette fonction.
4. Désactivez les Drop-Ins. Les Drop-Ins sont un moyen amusant de communiquer avec d'autres personnes qui utilisent des appareils pilotés par Alexa. Ils permettent aux gens de vous connecter, de vous entendre et de vous voir à travers votre appareil. Bien sûr, chaque fois que quelqu'un essaie de se présenter, votre haut-parleur Echo vous demandera si vous souhaitez le laisser entrer. Vous pouvez laisser les Drop-Ins disponibles pour toute votre liste de contacts, les membres de votre famille ou les désactiver complètement.
5. Désactivez « Utilisation des enregistrements vocaux » – Alexa, comme de nombreux autres services, enregistre vos activités pour mieux comprendre le fonctionnement de vos appareils. Tout ce que vous avez à faire est de suivre le chemin « Paramètres > « Confidentialité Alexa »> « Gérer vos données Alexa » et de désactiver l'option. Prenez simplement note; si vous désactivez cette fonction, votre Alexa peut ne pas recevoir les mises à jour nécessaires.

Comment supprimer ce qui est enregistré

Si vous n'êtes pas satisfait des options données dans la section précédente, vous pouvez toujours choisir de supprimer ce que votre Echo a enregistré. Si vous voulez le faire, suivez ces étapes simples.

1. Ouvrez l'application Amazon Alexa sur votre téléphone ou votre tablette.
2. Appuyez sur l'icône "Menu" dans le coin inférieur droit.
3. Une fois dans le "Menu principal", accédez à l'onglet "Paramètres" et appuyez dessus.
4. Ensuite, appuyez sur le bouton "Alexa Privacy".
5. Sélectionnez maintenant l'option « Examiner l'historique vocal ». Bien sûr, vous pouvez également cocher l'option « Examiner l'historique des sons détectés ».
6. Maintenant, choisissez une période sur laquelle vous souhaitez enquêter.
7. Là, l'application Alexa vous montrera la liste de toutes les commandes qu'elle a enregistrées. Il peut arriver que certains enregistrements ne soient pas disponibles au format texte. Si vous cliquez dessus, Alexa vous jouera l'enregistrement audio. Sélectionnez ceux que vous souhaitez supprimer et appuyez sur « Supprimer ».

Gardez à l'esprit que vous pouvez également fournir des commentaires aux développeurs sur cette page. Appuyez simplement sur l'option pouces vers le haut ou vers le bas sous l'enregistrement.

Amazon prévient que la suppression de l'historique d'Alexa pourrait avoir un impact sur votre expérience utilisateur, car Alexa l'utilise pour apprendre à mieux vous servir.

Conclusion

Alexa écoutera et enregistrera les bruits de fond lorsqu'elle est activée (par exemple, vous donnez une commande et quelqu'un d'autre parle en arrière-plan), mais elle n'est pas censée enregistrer en dehors de cela. Il est possible pour les forces de l'ordre d'assigner Alexa et c'est donc un outil qui peut être utilisé pour ou contre vous dans certains cas.

Outre une myriade d'avantages, l'Amazon Echo est livré avec son ensemble de faiblesses et de risques potentiels. Il est donc bénéfique de savoir comment prévenir ou minimiser les risques d'événements indésirables et désagréables.

En fin de compte, l'utilisateur moyen ne devrait pas être trop préoccupé par la capacité d'Alexa à écouter vos conversations après avoir pris les précautions appropriées. Après tout, votre smartphone est également compatible avec Siri ou OK Google, qui exécute une grande partie des mêmes fonctionnalités qu'Amazon.