ERR_TOO_MANY_REDIRECTS - Comment réparer pour Google Chrome

Si vous êtes un utilisateur de Chrome et que vous voyez 'Error 3xx (net :: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS' ou 'Cette page Web a une boucle de redirection - ERR_TOO_MANY_REDIRECTS', vous n'êtes pas seul. Cela arrive souvent et peut être temporaire ou permanent selon l'URL vous visitez et la cause spécifique du problème.

Ce didacticiel vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur l'erreur de trop nombreuses redirections dans Google Chrome.

Que sont les redirections HTTP ?

Les redirections HTTP sont une méthode permettant à un site Web de pointer votre navigateur vers une page différente au lieu de celle liée. Cela peut être dû à une maintenance, à un déplacement de la page ou à d'autres raisons. Par exemple, une entreprise peut changer son nom de domaine et rediriger le site Web de l'ancien domaine vers le site Web utilisant le nouveau domaine.

Chrome peut gérer jusqu'à 20 redirections sans donner l'erreur, mais une fois ce seuil dépassé, l'erreur 'ERR_TOO_MANY_REDIRECTS' s'affichera.

La transaction se déroule comme suit :

• Le navigateur envoie un message GET au serveur Web
• Le serveur répond avec un message 3xx avec l'URL redirigée
• Le navigateur accuse réception du message et se rend à la nouvelle adresse
• Le navigateur charge le site

Une boucle de redirection est l'endroit où le navigateur est envoyé vers une URL redirigée qui le renvoie vers l'URL d'origine, qui le redirige à nouveau et ainsi de suite. C'est étonnamment facile à faire en tant qu'administrateur de site Web. Je vais vous montrer ce que vous pouvez faire si vous voyez l'erreur trop de redirections dans Google Chrome.

Trop de redirections en tant que visiteur

Si vous visitez le site Web, vous pouvez effacer le cache et les cookies de votre navigateur.

1. Ouvrez Chrome et sélectionnez le menu déroulant Chrome en haut.
2. Ensuite, sélectionnez Plus d'outils > Effacer les données de navigation… dans le menu déroulant, vous pouvez également saisir Ctrl+Maj+Suppr pour ouvrir la fenêtre à l'étape suivante.
3. Maintenant, cochez la case à côté de Images et fichiers mis en cache.
4. Puis clique Effacer les données.

Maintenant, réessayez l'URL qui a donné l'erreur. Vous devriez maintenant pouvoir naviguer sur le site Web.

Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre navigateur. Si un autre navigateur fonctionne mais que Chrome n'essaie pas ceci :

1. Taper chrome://extensions dans la barre d'adresse de Chrome et appuyez sur Entrer.
2. Maintenant, essayez de désactiver vos extensions une par une en cliquant sur le bouton bascule sous l'extension, testez à nouveau le site Web après avoir désactivé chacune d'elles.

Assurez-vous d'en désactiver un avant de retester, sinon vous ne saurez pas lequel était à l'origine du problème. L'objectif est de voir si vous pouvez isoler la cause du problème à une extension Chrome spécifique.

Trop de redirections en tant qu'administrateur de site Web

Si vous gérez ou exécutez le site Web, vous avez du travail à faire. Vous avez une redirection définie quelque part qui est en boucle ou se répète trop de fois. Voyons quelles redirections sont en boucle afin que vous puissiez résoudre le problème sur le backend administratif de votre site Web.

1. Accédez à Redirect-checker et saisissez votre URL
2. Sélectionnez analyser pour voir ce qui redirige et vers où
3. Identifiez les redirections qui reviennent sur elles-mêmes
4. Modifiez les redirections en boucle via l'interface d'administration de votre site Web

« Modifiez les redirections en boucle via l'interface d'administration de votre site Web » Cela peut sembler un peu vague, mais la méthode exacte dépend de la plate-forme utilisée par votre site Web. Par exemple, dans WordPress, vous pourriez utiliser un plugin de redirection ou devoir modifier votre fichier .htaccess. Dans Joomla, vous pourriez utiliser Redirect Manager, dans Magento, vous utiliseriez l'outil Rewrite Management. Vous avez eu l'idée.

Tout ce que vous avez à faire est d'identifier la redirection à l'origine du problème, puis de résoudre le problème sur la plate-forme que vous utilisez pour administrer votre site, en vous référant à la documentation de votre plate-forme et de votre société d'hébergement pour obtenir des conseils.

Une fois que vous avez résolu le problème, retestez soigneusement les liens pour vous assurer que le correctif a fonctionné comme prévu.

Réorienter

Il existe différents types de redirections, toutes avec des codes commençant par 3xx.

• 301 – Page déplacée définitivement.
• 302 – Page Web temporairement indisponible.
• 303 – Utilisé pour rediriger après un PUT ou un POST pour empêcher un rafraîchissement de la page.
• 307 – Page Web temporairement indisponible pour quelque chose de prévu. Successeur des redirections 302 pour HTTP 1.1.
• 308 – Redirection permanente pour une autre raison.
• 300 - Redirection spéciale qui n'est pas utilisée très souvent.
• 304 – Redirection spéciale indiquant une actualisation du cache pour les pages Web mises en cache.

Pourquoi les redirections sont-elles utilisées

Il existe de nombreuses raisons légitimes d'utiliser des redirections et vous seriez étonné de la fréquence à laquelle elles sont utilisées. La raison la plus courante d'utiliser une redirection est lorsque vous déplacez la page vers un nouvel hôte ou une nouvelle URL. Si vous avez beaucoup travaillé sur votre référencement, vous ne voulez pas tout perdre lorsque vous déplacez une page.

Au lieu de cela, vous utilisez une redirection 301 pour indiquer aux navigateurs et aux moteurs de recherche que votre page a été déplacée. Cela attire toujours les visiteurs sur la page et conserve tous les avantages SEO que vous avez gagnés.

Une redirection 302 ou 307 est utile si vous testez la page ou la mettez à jour pour se conformer au style ou aux nouvelles technologies. Si la structure de l'URL doit rester identique, il vous suffit d'ajouter une redirection temporaire avant de publier la page pour de vrai.

Les redirections sont très utiles pour gérer un site Web sans perdre de jus de référencement ou de visiteurs. Ils nécessitent des soins et des tests, mais peuvent être un outil très utile.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS À emporter

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ERR_TOO_MANY_REDIRECTS peut apparaître dans Chrome, et tous les problèmes ne sont pas spécifiques à Chrome. Commencez par vérifier le site avec un autre navigateur pour voir si cela ne se produit que sur Chrome, puis vous pouvez passer au diagnostic et à la résolution du problème.

Si vous avez des suggestions pour gérer un trop grand nombre de redirections, veuillez commenter ci-dessous.