Facebook n'est certainement pas une nouveauté, mais c'est toujours l'une des applications sociales les plus utilisées et le meilleur moyen de rester en contact avec les personnes qui comptent. L'entreprise fait tout ce qui est en son pouvoir pour rendre la plate-forme plus simple et plus conviviale.
Malgré leurs efforts, Facebook est toujours confronté à quelques problèmes, et le plus courant concerne le fil d'actualité. Il y a des cas où il ne se charge pas du tout, ou quand il charge simplement d'anciennes données en cercle.
Cet événement peut se produire sur la plate-forme Web ou les applications mobiles, et il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles cela se produit. Dans cet article, nous allons les explorer tous et proposer des solutions.
Vérifiez votre connection internet
Alors que seules des données minimales étaient nécessaires pour que Facebook fonctionne correctement dans le passé, ils ont augmenté leur utilisation des données au fil du temps, votre connexion Internet est donc le meilleur endroit pour commencer. Une connexion rapide et stable est devenue la norme, de sorte que la connexion lente entraîne presque certainement le non-chargement du flux.
Alors téléchargez l'application Speedtest pour ordinateur de bureau ou Android et vérifiez votre connexion avant de passer à d'autres causes possibles.
Fuseau horaire différent
Si vous avez défini une heure incorrecte sur votre application mobile ou votre PC, cela peut en être la raison. Facebook prend le temps de votre appareil comme paramètre principal pour fonctionner, donc si ce temps ne correspond pas à votre emplacement géographique, le site sera confus. C'est un problème rare qui se produit généralement si vous changez de fuseau horaire, mais vérifier si l'heure et la date sont correctes sur votre appareil prend moins d'une minute. Ne sous-estimez pas cette possibilité car cela peut s'avérer être la solution la plus rapide de toutes.
C'est un bug
Avant de commencer à vérifier votre appareil et à creuser plus profondément, n'oubliez pas que les bogues sont des occurrences habituelles dans les applications et que Facebook ne fait pas exception. De graves bugs peuvent bloquer les serveurs Facebook ou même les faire tomber en panne dans votre région. Par conséquent, vous voudrez peut-être vérifier si les serveurs fonctionnent correctement sur Down Detector.
Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez. Si Facebook est en cours de maintenance, cela signifie des temps d'arrêt pour les plates-formes de bureau et mobiles.
Bien entendu, Facebook surveille en permanence ses applications à la recherche de bogues et de problèmes techniques et essaie de publier des correctifs en conséquence. Donc, s'il n'est pas en panne, une mise à jour pourrait être la solution. Visitez l'App Store ou le Play Store pour vérifier s'il y en a un disponible.
S'il y en a un, au lieu de "Ouvrir", vous verrez le bouton "Mettre à jour". Installez la mise à jour immédiatement car elle peut résoudre le problème de chargement du fil d'actualité.
Si une mise à jour n'est pas disponible, il y a de fortes chances que vous vous débarrassiez des fichiers corrompus en réinstallant l'application. Choisissez « Désinstaller », puis revenez au Store, téléchargez-le et réinstallez-le. Maintenant, au lieu de « Ouvrir », il y aura le bouton « Installer ».
RAM ou puissance CPU insuffisante
Si le flux se charge correctement sur votre bureau mais pas sur votre smartphone, il y a de fortes chances que le problème réside dans les spécifications de votre smartphone. L'application Facebook nécessite à la fois beaucoup d'espace de stockage et une puissance de traitement importante. Cela ne devrait pas être un problème car la technologie des smartphones a parcouru un long chemin. Mais si vous utilisez Facebook sur un ancien smartphone, vous manquez probablement de puissance CPU pour prendre en charge l'application.
Si vous ne pouvez pas vous permettre un nouveau smartphone pour le moment, la solution réside dans Facebook Lite - la version de Facebook qui se charge extrêmement rapidement car elle utilise beaucoup moins de données. Même si vous avez un téléphone plus ancien, cette version devrait faire fonctionner Facebook comme un charme.
Si votre smartphone dispose de suffisamment de puissance CPU, l'obstacle pourrait être votre RAM. Si vous avez tendance à utiliser trop d'applications simultanément, elles pourraient se battre pour la RAM et ralentir votre téléphone. Vous voudrez peut-être fermer toutes les applications et relancer Facebook.
Cache et surcharge de données
Si la puissance du processeur et la RAM ne sont pas les problèmes, vous avez peut-être atteint le seuil de la mémoire cache et des données de Facebook. Pour effacer le cache et les données, ouvrez Paramètres et recherchez Facebook dans votre liste d'applications installées. Appuyez sur l'option « Effacer les données » en bas de l'écran. Ensuite, choisissez « Vider le cache » et « Effacer toutes les données » consécutivement.
Après avoir relancé l'application, le flux devrait à nouveau se charger de manière transparente. La suppression du cache et des données peut également supprimer tous les fichiers corrompus, nous vous le recommandons donc avant de désinstaller l'application.
Ajustez vos préférences
Il est également possible que votre flux se mette à jour correctement, et vous avez seulement l'impression que ce n'est pas parce que vous voyez d'anciens messages. Cela signifie que vous n'avez pas ajusté vos préférences. Il existe une option qui vous permet de choisir entre « Top Stories » et « Recent. « Le premier est le paramètre par défaut, vous devez donc le modifier pour voir les histoires les plus récentes.
Vous pouvez définir vos priorités encore plus en appuyant sur « Modifier les préférences » ci-dessous. Là, vous pouvez définir qui vous voulez voir en premier. C'est là que vous pouvez sélectionner toutes les personnes et les pages dont vous souhaitez voir les mises à jour.
Sur les appareils mobiles, vous devrez creuser un peu plus. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur « En savoir plus ». Faites défiler vers le bas pour trouver l'option "La plus récente". En appuyant dessus, votre fil d'actualité sera automatiquement mis à jour.
Rapide comme un requin
Il existe de nombreuses possibilités derrière le problème de chargement du fil d'actualité. Parfois, votre connexion Internet et vos appareils sont à blâmer. D'autres fois, cependant, c'est à cause de problèmes technologiques que Facebook rencontre. Enfin, certains sont simplement le résultat de préférences de fil d'actualité mal définies.
Quoi qu'il en soit, l'une de ces solutions devrait fonctionner pour vous. Si vous avez rencontré d'autres possibilités, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
