La Banque TD prend en charge Zelle, ce qui signifie que Zelle est entièrement intégré à l'application de votre banque et que, par conséquent, vous n'avez pas besoin de télécharger l'application Zelle. De plus, cela signifie également que votre limite quotidienne est plus élevée par rapport à une banque qui ne prend pas directement en charge Zelle.
Si vous avez du mal à trouver Zelle dans l'application, cet article est fait pour vous.
Où est Zelle sur l'application ?
Chaque application bancaire en ligne est un peu différente, et l'application Banque TD ne fait pas exception. Ne cherchez pas une section Zelle ou quelque chose comme ça.
Il ne vous reste plus qu'à trouver le bouton « Envoyer de l'argent avec Zelle » ! Vous devriez pouvoir le voir sur le premier écran lorsque vous ouvrez l'application.
Comment activer Zelle sur l'application TD Bank ?
Vous savez maintenant comment trouver Zelle, ce qui est un excellent début. Cependant, si vous n'avez jamais utilisé Zelle auparavant, voici comment activer votre compte Zelle :
- Ouvrez l'application TD Bank (connectez-vous avec vos informations d'identification si nécessaire).
- Appuyez sur « Envoyer de l'argent avec Zelle ».
- Vérifiez si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est correct.
- Si vous utilisez votre numéro de téléphone, vous recevrez un SMS avec un code de vérification. En revanche, si vous vous inscrivez avec votre e-mail, consultez votre boîte aux lettres pour trouver le code.
- Entrez le code qui vous a été envoyé.
C'est ça! Votre compte sera vérifié et vous serez prêt à envoyer ou recevoir de l'argent !
Si vous n'avez pas votre téléphone portable à proximité, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez également utiliser Zelle sur le navigateur. Accédez au site Web de la banque en ligne de Capital One, connectez-vous, puis cliquez sur « Envoyer de l'argent avec Zelle ».
Et si Zelle ne fonctionnait pas ?
Vous avez tout fait correctement, mais vous ne pouvez toujours pas ouvrir Zelle sur l'application TD Bank ? Reste calme. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait se produire, et il existe une solution prête pour chacune d'entre elles.
- Vous avez entré un mauvais e-mail ou un mauvais numéro de téléphone - dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir le code de vérification. Retournez à votre page d'accueil et vérifiez les informations que vous avez saisies. La Banque TD vous permettra de le modifier si nécessaire.
- Vous n'avez pas activé les notifications - Le système d'exploitation de votre téléphone peut vous obliger à autoriser spécifiquement les notifications pour toutes les applications, y compris l'application TD Bank. Ce sont des notifications que vous souhaitez recevoir de toute façon. Activez et désactivez les messages commerciaux si ceux-ci vous dérangent.
- Votre e-mail ou numéro de téléphone peut déjà être connecté à un compte Zelle auprès d'une autre banque – Malheureusement, un e-mail ou un numéro de téléphone ne peut être connecté qu'à un seul compte Zelle. Si vous avez déjà utilisé Zelle avec une autre banque, vous devrez peut-être d'abord désactiver ce compte.
Si rien de tout cela ne vous aide, vous devriez contacter le service client de la Banque TD car il pourra vous aider à résoudre votre problème. La meilleure façon de les contacter est d'utiliser le numéro de téléphone suivant : 1-888-751-9000.
Y a-t-il des limites ?
Zelle a de nombreux points positifs : c'est rapide, sûr et sans frais. Le seul inconvénient de ce service de paiement est qu'il y a une limite au montant d'argent que vous pouvez envoyer en une journée. La limite dépend de votre banque et de la Banque TD.
La limite pour les transferts instantanés est de 1000 $ par jour. Si vous souhaitez envoyer plus d'argent, vous pouvez le faire avec un transfert non instantané (jusqu'à trois jours ouvrables). La limite quotidienne pour le deuxième type de transfert est de 2500 $ (1500 $ chacun).
Les limites mensuelles sont respectivement de 5 000 $ et 10 000 $.
Un moyen simple et amusant d'envoyer de l'argent
Zelle est un service parfait pour envoyer de l'argent à quelqu'un rapidement et gratuitement. Vous pouvez tout faire dans le confort de votre foyer avec l'application Banque TD. La plupart des gens utilisent Zelle pour partager des factures avec leurs amis, envoyer de l'argent à des parents ou payer pour des services locaux.
Avez-vous utilisé Zelle ? Aimez-vous? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
